Вибропрессы Кондор 1
Рифей-клуб
Добро пожаловать, Гость. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Март 26, 2019, 04:03:54 am

Войти
Запущен форум!
3503 Сообщений в 2576 Тем от 61279 Пользователей
Последний пользователь: amiqosij
* Начало Помощь Поиск Войти Регистрация
+  Рифей-клуб
|-+  Основной раздел
| |-+  Неполадки, ремонт, запчасти (Модераторы: admin, Абрамов)
| | |-+  Ремонт?
« предыдущая тема следующая тема »
Страниц: [1] Ответ Печать
Автор Тема: Ремонт?  (Прочитано 8307 раз)
ruttel
Гость
« : Октябрь 13, 2008, 07:51:21 pm »
Процитировать

Пару месяцев назад запустили установку. Вчера сгорел мотор на насосе. Что делать? Как быть?
Записан
Абрамов
Global Moderator
Sr. Member
*****
Сообщений: 340


Абрамов М.С. вибропресс.рф


Просмотр профиля WWW Email
« Ответ #1 : Октябрь 14, 2008, 08:15:21 am »
Процитировать

Пишите гарантийную претензию, двигатель конечно заменим т.к. ваша линия находится на гарантии, нужна бумага от вас нам по факсу. Сгоревший двигатель нужно будет вернуть. Если нужно срочно найти замену то обычно на маслостанции Рифей-04/05 стоит двигатель марки 4А-100L 4.0/1500, на маслостанции Рифей-Универсал 4А-132S6 5,5/1500. К сожалению электродвилатели и многие комплектующие к нашим линиям мы не производим, а покупаем на стороне и вынуждены отвечать за их (покупные комплектуюшие) неисправности.
« Последнее редактирование: Октябрь 14, 2008, 08:17:12 am от Белов » Записан
ruttel
Гость
« Ответ #2 : Октябрь 14, 2008, 11:20:36 am »
Процитировать

Спасибо за быстрый ответ. Но хотелось бы уточнить содержание претензии. Заранее спасибо.
Записан
Абрамов
Global Moderator
Sr. Member
*****
Сообщений: 340


Абрамов М.С. вибропресс.рф


Просмотр профиля WWW Email
« Ответ #3 : Октябрь 14, 2008, 02:45:42 pm »
Процитировать

Стандартную форму претензии пишут на фирменном бланке на имя директора, содержать должно следующее:
Какая линия, когда приобретена, когда налажена, суть неисправности, если есть механические повреждения, желательно фото, контактное лицо. Все это сбросить нам по факсу
Записан
Страниц: [1] Ответ Печать 
« предыдущая тема следующая тема »
 

Powered by SMF 2.0.15 | SMF © 2006–2008, Simple Machines LLC